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Livre numérique Ingénierie et gestion de la logistique inverse : vers des réseaux durables

Les chaînes logistiques classiques ont permis de répondre efficacement aux besoins des clients en produits et services. Toutefois, les retours, les rejets et les matières dérivées de ces activités étaient éliminés ou ignorés. Plus

Livre numérique Les signaux faibles et la veille anticipative pour les décideurs : méthodes et applications

Il arrive trop fréquemment que les décideurs ayant les plus hauts niveaux de responsabilité négligent l'anticipation et ignorent les signes avant-coureurs d'une difficulté à venir. Les conséquences de leurs décisions peuvent, dès lors, ... Plus

Livre numérique Les pratiques performantes du TQM : le T-scar management

Les modèles et concepts proposés dans cet ouvrage décrivent les pratiques communes aux entreprises internationales qui ont basé leur leadership sur une "culture qualité", ... Plus

Livre numérique Les dynamiques de l’innovation

Il manque aujourd'hui un modèle et une méthode permettant de définir et d'évaluer le niveau de la capacité d'une organisation à innover. Plus précisément, un modèle reflétant la maturité de son innovabilité. Plus

Livre numérique Les écosystèmes de l'innovation

La capacité à innover est plus que jamais une ressource fondamentale des organisations et la véritable richesse d'une société. Afin de contribuer pleinement à la prospérité d'un organisme, d'une région ou d'un pays, le processus d'innovation, ... Plus

Livre numérique Le marketing éthique

Les défis éthiques auxquels font face la majorité des entreprises concernent principalement la responsabilité sociale, la mondialisation, le commerce équitable ou le développement durable. Plus

Livre numérique Supply chain

La Supply Chain est formée par l'ensemble des parties impliquées dans la satisfaction de la demande d'un client. Elle intervient aujourd'hui dans toutes les composantes de l'entreprise. Plus

Livre numérique Le management des risques des entreprises et de gestion de projet

Le bon déroulement d'un projet doit être assuré et optimisé afin que le produit qui en résulte soit conforme au besoin exprimé en performances spécifiées dans le respect des coûts et délais contractuels. Sur le principe, ... Plus

Livre numérique La maîtrise statistique des procédés

Les méthodes de réduction des coûts de production Six Sigma et lean-manufacturing s'adressent aux entreprises qui désirent améliorer leurs performances industrielles. Plus